Wie funktioniert die lebenslange Garantie?

Wenn du dir nicht sicher sein solltest, ob der Schaden von der lebenslangen Garantie abgedeckt ist, so kontaktiere unseren Kundenservice. Wir bemühen uns, gemeinsam und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Von der lebenslangen Garantie ausgeschlossen:

Beachten solltest du, dass die Lebenslange Garantie nur greift, wenn die auftretenden Probleme auf den von uns durchgeführten Reparaturvorgang zurückzuführen ist. Die Garantie greift selbstverständlich auch bei allen Materialfehlern. Dabei ist zu beachten, dass die betroffenen Teile von uns verbaut wurden.

Reparaturen, welche von der lebenslangen Garantie nicht abgedeckt sind:
Dies betrifft die Datenrettungen sowie Lötreparaturen als auch die Reparaturen von Flüssigkeitsschäden.

Weiterhin von der Garantie ausgeschlossene nachträgliche Schäden sind:
Einwirkung von äußerer Gewalt, Dreck, Druck, eigene Reparaturversuche, Flüssigkeiten, Folgen eines Jailbreaks, Hitzeeinwirkungen, höhere Gewalt, Reparaturen durch Dritte, durch Zubehör entstandene Schäden, Softwareprobleme, Stürze aller Art, selbst verschuldete Beschädigungen jeglicher Art, Inkompatibilitäten aufgrund von Änderungen des Herstellers (z. B. Softwareupdates), Verschleiß (z. B. Akkus / Batterien).

Wichtige weitere Informationen:
Für Aufträge ab dem 01.11.2021 bieten wir unsere lebenslange Garantie an. Bei Reparaturen vor diesem Datum kann die lebenslange Garantie leider nicht in Anspruch genommen werden.

Selbstverständlich wird die gesetzliche Gewährleistung von der lebenslangen Garantie nicht berührt.

Der Garantieanspruch kann nur bei uns direkt geltend gemacht werden.Erstattungen von Reparaturkosten eines Drittanbieters sind leider nicht möglich.

 
 
 
 

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